A ascensão das ferramentas de Inteligência Artificial (IA) generativa, como ChatGPT, Perplexity e Gemini, prometia uma nova era na forma como os usuários descobrem informações e, consequentemente, como os sites recebem tráfego. No entanto, um estudo recente da Ahrefs, analisando a composição do tráfego de aproximadamente 35.000 sites, lança um balde de água fria nesse entusiasmo inicial: os chats de IA, como fonte de tráfego de referência, ainda são modestos e, surpreendentemente, enviam menos tráfego do que plataformas como o Reddit.
Embora o tráfego atribuível à IA esteja crescendo, ele ainda não representa uma parcela significativa do bolo, levantando questões sobre o nível de investimento que as empresas devem dedicar à otimização para esses canais.
O panorama do tráfego de referência: IA em perspectiva
O estudo da Ahrefs, que contou com a agregação de dados pela cientista de dados Xibeijia Guan, revelou que:
- IA é uma fonte modesta: A IA envia apenas 0,1% do tráfego total de referência para os sites analisados. Isso a coloca muito atrás da busca orgânica (43,8%), tráfego direto (42,3%) e social (13,1%), e ligeiramente abaixo do e-mail (0,2%).
- Domínio do Google persiste: Ao detalhar as fontes, o Google continua sendo o rei absoluto, enviando 345 vezes mais tráfego do que os três principais chats de IA (ChatGPT, Perplexity e Gemini) combinados. A IA representa apenas 0,12% do tráfego total, enquanto o Google sozinho responde por 41,14%.
A comparação surpreendente: IA vs. Reddit
Para contextualizar o volume de tráfego de referência da IA, o estudo o comparou com o do Reddit. Os resultados são notáveis:
- Tráfego similar (e o Reddit na frente): Os três principais chats de IA (ChatGPT, Perplexity e Gemini) enviam, juntos, aproximadamente a mesma porcentagem de tráfego que o Reddit sozinho (0,12% da IA contra 0,13% do Reddit).
- Crescimento rápido do Reddit: Segundo a pesquisa, o tráfego de referência do Reddit começou a ganhar força em novembro de 2024 e, em pouco tempo, já ultrapassou o tráfego combinado das principais IAs.
Essa constatação levou a questionamentos na comunidade, como destacado em comentários no LinkedIn: enquanto novas agências prometem “maravilhas” com a “otimização para LLM”, o marketing eficaz no Reddit não recebe o mesmo destaque, apesar de seu potencial de tráfego comparável ou superior.
Perplexity ultrapassa Gemini como fonte de referência de IA
Dentro do universo do tráfego de IA, a distribuição entre as plataformas também apresenta insights interessantes:
- Ordem de tráfego: Historicamente, a expectativa era ChatGPT > Perplexity > Gemini, com o ChatGPT respondendo por cerca de 50% do tráfego de IA.
- Mudança no pódio: A nova pesquisa da Ahrefs mostra que o Perplexity ultrapassou o Gemini como fonte de tráfego de referência. A distribuição atual é: ChatGPT (50%), Perplexity (30,7%) e Gemini (17,6%).
Essa ascensão do Perplexity pode ser explicada por dados de Kevin Indig, que indicam que o Perplexity é a IA com maior probabilidade de citar uma marca em suas respostas (3,17 menções de marca em média, contra 2,87 do ChatGPT e 2,80 do Google AI Overviews).
O mesmo estudo de Indig revela que as menções de marca no ChatGPT correlacionam-se mais com o Domain Rating do site, enquanto as menções no Perplexity e nas AI Overviews do Google correlacionam-se mais com a profundidade do conteúdo (contagem de palavras, pontuação Flesch, etc.).
Para quem o tráfego de IA é mais relevante?
A pesquisa da Ahrefs também identificou onde o tráfego de IA tem maior impacto:
- Geografia: Os Estados Unidos lideram, com sites no país tendo 1,6 vezes mais chances de receber tráfego de IA do que na Índia ou no Reino Unido (as próximas regiões no ranking).
- Setor industrial: O setor de “Negócios e Indústria” recebe o dobro de tráfego de IA em comparação com os setores de “Empregos e Educação” e “Saúde”, que vêm em seguida.
- Tamanho do site: Sites menores (com menos de 10.000 visitas mensais) tendem a receber uma porcentagem maior de seu tráfego total vindo de LLMs (0,3%) em comparação com sites maiores (com mais de 1 milhão de visitas, onde a IA representa 0,1%). Uma possível explicação é que marcas menores são menos familiares, levando a mais cliques exploratórios.
Para sites fora dessas regiões e setores de maior impacto, a busca ativa por tráfego de IA pode gerar retornos decrescentes.
Que tipo de conteúdo atrai mais tráfego de IA?
Analisando a frequência de palavras-chave em URLs que recebem tráfego de IA, a Ahrefs identificou padrões:
- Conteúdo “melhor de”: Páginas com termos como “melhor” (7,06%), “top” (5,5%) e conteúdo comparativo (“vs”, 4,88%) atraem uma proporção significativa.
- Guias e conteúdo instrucional: Termos como “guia” (6,35%) também são proeminentes.
- Pesquisa de produtos e serviços: A presença de n-gramas como “contato” (6,8%), “produtos” (6,43%), “produto” (4,71%) e “serviços” (4,53%) sugere que os usuários tendem a clicar mais quando pesquisam sobre produtos, marcas e serviços.
Além dos cliques: o valor indireto da IA
É crucial entender que o tráfego atribuível diretamente nos analytics é apenas a “ponta do iceberg” quando se trata do valor da IA.
- Subnotificação: Pesquisas anteriores da Ahrefs já haviam notado que parte do tráfego de IA é frequentemente classificado como “tráfego direto” nas ferramentas de análise.
- Menos cliques, mais informação: Mesmo sem anomalias de rastreamento, o tráfego de IA seria modesto porque os usuários conseguem realizar mais de suas pesquisas dentro da própria interface da IA, sem a necessidade de clicar para sites externos.
A realidade, segundo a Ahrefs, é que a IA impulsiona significativamente o reconhecimento de marca (brand awareness), cria públicos mais informados e entrega leads mais qualificados. O tráfego direto e as conversões são um “feliz subproduto” e devem ser tratados como KPIs secundários.
Conclusão: hype vs. realidade no tráfego de IA
A IA é a novidade do momento e todos querem participar. No entanto, o estudo da Ahrefs demonstra que o tráfego de referência gerado por IA ainda é mínimo em comparação com canais estabelecidos. Há um risco real de superinvestimento se as empresas se deixarem levar apenas pelo hype.
Assim como as redes sociais buscam manter os usuários em suas plataformas, as IAs também são projetadas para manter conversas interessantes dentro de seu ambiente, tornando o envio de tráfego externo um objetivo secundário. Por essa razão, a IA provavelmente nunca será uma das principais fontes de referência nos relatórios de analytics.
Os principais benefícios da otimização para IA residem no aumento do reconhecimento e do sentimento positivo em relação à marca, através de menções na plataforma. Antes de se comprometer totalmente com a construção de tráfego de IA, as empresas devem se perguntar: meu público realmente está usando IA para encontrar meu negócio? A decisão deve ser baseada em dados regionais, verticais e no comportamento específico de seus clientes.
Uma vez que haja confiança de que o público está lá, o rastreamento amplo e regular da presença da sua marca nas respostas de IA torna-se uma estratégia válida, focada mais na conscientização do que apenas nos cliques.
