Em uma mudança inesperada para a comunidade de SEO e proprietários de sites, Danny Sullivan não é mais o Search Liaison do Google. A figura pública, que por mais de sete anos foi a principal voz da equipe de busca da empresa, assumiu um novo papel de “Diretor no Google Search”, com foco em projetos internos.
Fim de uma era e centralização da comunicação
A transição de Sullivan marca o fim de uma era de comunicação direta e pessoal do Google com a comunidade. A conta @searchliaison no X (antigo Twitter), que ele utilizava para responder a perguntas e fornecer atualizações, foi desativada. Agora, as informações serão centralizadas nas contas do Google Search Central.
Sullivan é um jornalista, tecnólogo e empreendedor americano, considerado por muitos como o “pai do marketing de busca” por sua influência na popularização do termo. Sua carreira é marcada por contribuições significativas para o setor de busca:
- Fundador de Publicações: Em 1997, fundou o Search Engine Watch, uma das primeiras publicações sobre marketing de busca, e o evento Search Engine Strategies. Após vender essas empresas em 2006, ele co-fundou o Search Engine Land, outro importante veículo de notícias do setor.
- Jornalista e Autoridade: Antes de se juntar ao Google, Sullivan atuou como jornalista e se tornou uma das vozes mais respeitadas na área de SEO e marketing digital, com seu trabalho sendo amplamente citado por outras mídias.
- Papel no Google: Em 2017, Sullivan se juntou ao Google como Search Liaison, atuando como uma ponte de comunicação entre a equipe de busca da empresa e o público.
Em um comunicado, um porta-voz do Google confirmou a mudança: “Danny está assumindo um novo papel dentro do Google, trabalhando em novos projetos na equipe de Pesquisa. Continuaremos a fornecer atualizações oportunas sobre a Pesquisa e a interagir com usuários e proprietários de sites por meio de vários canais, incluindo as contas do Google Search Central”.
Por mais que a comunicação com a comunidade seja um problema apontado por muitos especialistas, muitos veem com preocupação a movimentação, uma vez que um dos principais porta-vozes da empresa com a comunidade era Sullivan.
Uma vez que não deve existir substituto, profissionais se perguntam como o Google se comunicará a partir de agora.
Repercussão no mercado
A notícia, embora não tenha sido um choque total para a indústria, gerou comentários e especulações. O especialista em SEO Gagan Ghotra, por exemplo, expressou sua surpresa no X, afirmando que a saída de Sullivan de seu papel público não estava em seu “bingo“. Ele chegou a mencionar que esperava que John Mueller, outro proeminente porta-voz do Google, fosse o primeiro a fazer uma transição similar.
A mudança de Sullivan e a estratégia de comunicação mais centralizada do Google levantam questões sobre o futuro da interação entre a empresa e os profissionais de SEO. A ausência de uma figura pública dedicada pode alterar a dinâmica de feedback e a forma como o Google divulga informações importantes para o mercado.
Demais profissionais do Google são polêmicos
Executivos do Google colecionam polêmicas em redes sociais e em entrevistas. Em vários casos, tendem a desconsiderar pesquisas de mercado para afirmarem que o Google continua a enviar tanto tráfego quanto antes.
Além disso, já tivemos engenheiro do Google que colocou no próprio jornalismo a culpa de uma possível decadência da Web.
Recentemente, o executivo Rajan Patel bloqueou alguns editores no X, antigo Twitter, após divrgências sobre o futuro da Web.
Nesse cenário, a mudança de posição de Sullivan coloca em xeque a pouca comunicação que o Google já tinha com a comunidade em geral. Embora algumas empresas tenham contato específico com funcionários do Google, a maioria só tem acesso às comunicações oficiais da Big Tech, que nos momentos mais críticos, realizadas por Sullivan.
Publisher do "Não é Agência!" e Especialista de SEO, Willian Porto tem mais de 21 anos de experiência em projetos de aquisição orgânica. Especializado em Portais de Notícias, também participou de projetos em e-commerces, como Americanas, Shoptime, Bosch e Trocafone.
