- OpenAI tem preferido Wikipedia e Reddit
- O tráfego geral caiu 52%.
- Talvez, exista uma relação legal no processo
- Estratégias de GEO são abaladas com eventos como esse
Uma mudança significativa na forma como o ChatGPT seleciona as suas fontes de informação tem gerado diversos debates.
Josh Blyskal, da Profound, diz que desde o final de julho o volume de usuários que clicam em links citados pela inteligência artificial caiu 52%, um declínio abrupto que está penalizando sites de marcas e beneficiando um pequeno grupo de plataformas.
A descoberta, baseada em uma análise de mais de um bilhão de citações, vem de Josh Blyskal, pesquisador da Profound, e expõe como as decisões de uma única empresa podem remodelar o fluxo de informação online.
Vencedores
O estudo de Blyskal mostra um padrão claro: o ChatGPT está priorizando fontes que oferecem “respostas diretas” em detrimento de conteúdo corporativo focado em vendas. Os grandes beneficiários são gigantes da informação colaborativa. As citações do Reddit, a popular plataforma de fóruns, aumentaram 87% desde 23 de julho. A Wikipedia, por sua vez, viu suas menções crescerem 62%, atingindo picos históricos. Juntos, esses dois sites, somados ao portal de tecnologia TechRadar, controlam agora 22% de todas as fontes citadas pelo ChatGPT — na prática, uma em cada cinco referências.
Enquanto isso, inúmeros sites de empresas, que investiram para aparecer como fontes críveis, veem seu tráfego de referência desaparecer. A razão, segundo Blyskal, é estratégica.
Quando um usuário pergunta “qual o melhor software de CRM para uma startup?”, a página de uma marca tipicamente convida a “agendar uma demonstração”. Em contraste, um tópico no Reddit oferece uma comparação de dez opções, discutida por usuários reais.
Para a inteligência artificial, que busca a resposta mais útil e direta, a escolha se tornou simples.
Esta mudança não foi um acidente, mas sim um ajuste deliberado no sistema da OpenAI que busca informações externas para fundamentar as respostas.
A mensagem para as empresas é direta: o conteúdo que visa a conversão imediata está perdendo espaço para o conteúdo que resolve problemas reais. Para os especialistas em marketing digital, o aspecto mais preocupante é a instabilidade.
Uma simples decisão interna da OpenAI foi suficiente para provocar um colapso no tráfego de um mês para o outro, deixando claro que as regras do jogo estão sendo reescritas em tempo real.
A Instabilidade dos resultados de “GEO”
O fenômeno relatado por Blyskal expõe a crescente fragilidade das estratégias de marketing digital, em particular do tradicional SEO (Otimização para Motores de Busca). Durante anos, o objetivo foi decifrar e adaptar-se ao algoritmo do Google, um sistema que, apesar de complexo, operava com uma certa previsibilidade. Investimentos a longo prazo em conteúdo de qualidade e otimização técnica geralmente produziam resultados consistentes.
Agora, o cenário mudou. A ascensão de “motores de resposta” como o ChatGPT introduz uma nova camada de imprevisibilidade. As regras já não são ditadas apenas pelo Google, mas também pelos critérios opacos e voláteis de modelos de IA. A otimização já não se foca apenas em palavras-chave e autoridade de domínio, mas em ser a “resposta final” mais direta possível.
Num cenário em que diversas empresas e especialistas dizem saber (mas sem informar como) como otimizar para resultados generativos, eventos como esse mostram que estamos longe de uma ferramenta que tenha atingido sua maturidade. Inclusive, por motivos legais.
A estratégia por trás da escolha: por que Reddit e Wikipedia?
Blyskal justificou a escolha por motivos de respostas mais lógicas e objetivas para os usuários. Entretanto, essa resposta pode ser simplista.
Além da busca por respostas mais úteis para o usuário, essa mudança da OpenAI pode revelar uma estratégia corporativa com implicações econômicas mais profundas.
Ao priorizar fontes abertas e geradas por usuários, como a Wikipedia e o Reddit, a empresa otimiza seu modelo de negócio de uma forma muito eficiente, que pode contornar a necessidade de pagar a editores por conteúdo de alta qualidade.
A lógica é pragmática. A Wikipedia é uma enciclopédia global, gratuita e licenciada de forma a permitir o uso comercial. É a fonte de conhecimento estruturado ideal, sem custos de licenciamento. O Reddit, por sua vez, oferece um fluxo interminável de conversas humanas, opiniões e soluções práticas, refletindo a linguagem e as preocupações do público real.
Embora a OpenAI nem sempre tenha licença para trabalhar com todos esses dados, licenciar uma única plataforma é imensamente mais barato e simples do que negociar individualmente com milhares de jornais, revistas e portais de notícias.
Esta abordagem permite à OpenAI atingir dois objetivos cruciais. Primeiro, reduz sua dependência de conteúdo protegido por direitos autorais, um ponto sensível que já levou a ações judiciais por parte de grandes grupos de mídia. Ao diminuir o tráfego enviado a esses editores, a OpenAI também enfraquece seupoder de negociação para futuros acordos de licenciamento.
Segundo, melhora a qualidade percebida de seu produto ao fornecer respostas que soam mais autênticas e menos corporativas. Em suma, a recalibração do ChatGPT não é apenas uma experiência técnica para melhorar a satisfação do usuário.
É um movimento que pode ser calculado para reduzir custos, mitigar riscos legais e consolidar sua posição no ecossistema de informação, favorecendo plataformas que oferecem dados em massa a um custo mínimo ou nulo, enquanto os produtores de conteúdo original e dispendioso observam seu tráfego diminuir. A questão que permanece é qual será o próximo ajuste e quem será o próximo a sentir seu impacto.
Publisher do "Não é Agência!" e Especialista de SEO, Willian Porto tem mais de 21 anos de experiência em projetos de aquisição orgânica. Especializado em Portais de Notícias, também participou de projetos em e-commerces, como Americanas, Shoptime, Bosch e Trocafone.
